【岗位职责】
1.现有客户维护与深度开发
- 负责公司分配的老客户订单跟进，包括询盘回复、报价、合同签订、生产进度跟踪、发货及售后处理，确保客户满意度和复购率；
- 定期与客户沟通，挖掘潜在需求，推广新产品，提升客户份额。
2.新客户开发与市场拓展
- 利用阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B平台，以及Google搜索、LinkedIn、Facebook等社交媒体主动开发潜在客户；
- 参与国内外展会（如广交会、法兰克福汽配展等），接待客户访厂，促成合作；
- 收集市场信息，分析竞争对手动态，制定开发策略。
3.订单全流程管理
- 协调生产、质检、单证、物流等部门，确保订单按时交付；
- 制作外贸单据（PI， CI， PL， B/L等），跟进收汇和退税。
4.客户关系管理
- 建立客户档案，记录沟通和交易信息，定期维护客户关系；
- 处理客户投诉及问题，提升客户体验。.
【任职要求】
1.教育背景- 大专及以上学历，国际贸易，商务英语、汽车，或机械相关专业优先。
2.语言能力- 大学英语四级及以上，具备良好的英语听说读写能力，能独立与国外客户电话、邮件及面对面沟通。
3.工作经验- 1年以上外贸工作经验，有汽车零部件或机械行业经验者优先考虑；
- 熟悉外贸流程和单证操作，有B2B平台操作经验（阿里国际站等）；
- 优秀应届生如有实习经验且英语突出者亦可培养。
4.综合素质
- 思维敏捷，沟通协调能力佳，具备团队合作精神；
- 熟练使用Office办公软件，会PS或视频剪辑者加分。

【我们提供】
• 薪资结构： 底薪 + 高额提成+ 年终奖金。
• 福利待遇： 五险、带薪年假、节日福利、员工旅游、专业培训
• 工作时间： 双休 / 大小周（根据公司安排），法定节假日
• 独特优势：
- 工贸一体，自有工厂，产品质量和价格有竞争力；
- 完善的供应链支持，交期可控；
- 成熟的外贸团队，完善的培训体系，助力新人快速成长；
- 每年多次国内外参展机会，客户资源丰富。

工作地址

湖北省武汉市蔡甸区蔡甸经济开发区车城南路69号

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