一、岗位职责

1. 负责顾客接待、引位、点餐、上菜、撤盘等全流程服务，保持热情礼貌、主动周到。

2. 熟悉门店菜品、烤肉方法、饮品及活动推荐，为顾客提供专业用餐建议。

3. 主动帮顾客烤肉、换烤盘、加茶水，做好桌边服务，提升顾客体验。

4. 负责区域桌面、地面、餐具的清洁整理，保持用餐环境干净整洁。

5. 配合收银、结账、排队引导等工作，遵守门店服务标准与流程。

6. 及时响应顾客需求，处理简单客诉，配合店长完成日常运营。

7. 遵守公司规章制度，积极参加培训，维护品牌形象。

工作地址

武汉市汉阳区武汉市经济技术开发区江城大道408号永旺梦乐城B馆3楼焰请烤肉铺子

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