岗位职责
- 负责外贸订单全流程跟进，从客户询盘、订单确认、合同签订，到生产排产、备货、检验、报关、物流等各环节衔接，确保订单按时、按质、按量交付。
- 对接工厂、物流、报关行等相关合作方，协调解决订单执行过程中的各类问题（如生产进度、质量异议、物流延误等），保障订单顺利推进。
- 负责客户日常沟通维护，及时回复客户关于订单进度、产品信息、物流状态等咨询，维护客户关系，提升客户满意度。
- 整理外贸订单相关单据（商业发票、装箱单、报关单等），确保单据规范、准确，符合国际贸易惯例及客户要求。
- 协助业务团队完成客户开发辅助工作，如整理客户资料、跟进潜在客户、参与展会筹备等。
- 跟进订单回款情况，配合财务部门完成对账、开票等相关工作，规避回款风险。
- 及时收集整理国际市场动态、行业信息及客户反馈，为公司业务决策提供参考。

三、任职要求
- 学历要求：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先；有1-3年外贸跟单经验者优先，优秀应届生可放宽考虑。
- 语言能力：英语CET-4及以上，具备良好的听说读写能力，能熟练与国外客户进行邮件、口语沟通，看懂外贸合同及相关单据；懂小语种（西班牙语、葡萄牙语、土耳其语等）者加分。
- 专业能力：熟悉外贸跟单全流程，了解国际贸易术语（FOB、CIF等）、报关报检流程及物流常识；能熟练使用Office办公软件（Excel、Word、Outlook等），具备基本的单据制作能力。
- 个人素养：细心严谨、责任心强，具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力；工作积极主动，有较强的执行力和团队协作精神，能高效完成各项工作任务。
- 其他：了解汽车零部件行业者优先；能适应少量加班，有外贸行业相关从业资格证者加分。

四、薪资福利
- 薪资待遇：底薪4500-6000元 + 提成 + 绩效奖金。
- 基础福利：五险一金、法定节假日正常休假、节日福利（春节、中秋等）、带薪培训。

五、工作地点
武汉市经开区综合保税区

工作地址

湖北省武汉市蔡甸区蔡甸经济开发区车城南路69号

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