
岗位职责
1. 负责门店客人接待、引座、点餐、上菜、撤盘等全程服务,主动热情、响应及时,提升顾客用餐体验。
2. 熟练掌握门店菜品、酒水、套餐内容,耐心解答顾客咨询,主动推荐特色烧烤、海鲜及小炒。
3. 及时清理餐桌、整理餐具,擦拭桌面、清扫地面,保持就餐区域干净整洁,做好餐前餐后卫生工作。
4. 负责核对顾客账单、引导结账,配合收银完成结算工作,确保账目清晰无差错。
5. 关注顾客用餐需求,及时添茶、换餐盘,处理顾客合理诉求,维护门店服务口碑。
6. 遵守门店规章制度,服从店长工作安排,配合后厨、收银团队协作,保障用餐高峰期服务顺畅。
7. 完成店长交办的其他门店服务类工作。
任职要求
1. 身体健康,持有有效健康证 有无经验均可,新手可免费带教。
2. 性格开朗外向,沟通表达清晰,待人热情有礼貌,服务意识强。
3. 做事勤快细心,手脚麻利,能吃苦耐劳,适应餐饮行业晚班、夜班工作时长。
4. 服从管理,责任心强,有团队合作精神,无不良从业习惯。
5. 有烧烤店、大排档、餐饮门店服务经验者优先录用。
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