
岗位职责
- 学员咨询接待:负责咨询学员的答疑解惑,针对零基础转行、待业、在职会计提升、备考职称等不同人群,精准推荐会计职称考证、全盘实操、财税进阶等适配课程。
- 学员跟进维护:对意向学员进行持续跟进,了解学员学习需求、就业痛点,解答学习、考证、就业相关疑问,建立良好的客户关系,促成报名转化。
- 老学员维护转介绍:维护在读及毕业学员,跟进学员学习情况,挖掘老学员复购、升级课程及转介绍资源,提升团队整体业绩。
- 基础市场配合:配合公司日常宣传、公益讲座、线下引流活动,参与简单的推广引流工作,积累意向客户资源。
- 数据台账整理:做好客户信息登记、跟进记录,按时完成每日、每周工作汇总,保持工作流程规范有序。
- 配合团队完成目标:跟随团队节奏,完成个人及部门招生业绩指标,共同打造稳定、高转化的招生团队。
有经验者优先!
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