1. 质量策划与标准制定
参与新产品/新项目质量策划，如 APQP、PPAP、DFMEA/PFMEA、控制计划等。

制定检验标准、检验规范（SIP）、作业指导书（SOP）、抽样计划和判定标准。

参与测量系统分析（MSA），确保检验/测试方法可靠。

2. 新产品导入与试产质量管理
跟进样品、试产、小批量到量产阶段的质量验证。

组织首件确认（FAI）、试产评审、问题点跟踪与关闭。

评估量产可行性，推动设计、工艺、物料问题改善。
3. 过程质量控制
监控关键质量指标，如 CPK、PPK、直通率、不良率、报废率等。

使用 SPC、QC 七大手法等工具分析制程稳定性。

处理来料、制程、出货环节的质量异常，防止不良流出。

4. 异常处理与客诉管理
主导或参与质量异常分析，使用 8D、5Why、鱼骨图等工具找根因。

制定纠正与预防措施（CAPA），跟进落实并验证效果。

处理客户投诉、退货、索赔，输出 8D 报告并回复客户。

参与客户审核、体系审核，跟进审核不符合项整改。
5. 供应商质量管理
参与供应商评估、审核、导入和绩效管理。

处理来料异常，推动供应商提交 SCAR/8D 并改善。

必要时对供应商进行辅导，提升来料质量稳定性。

6. 数据分析与持续改进
统计、分析质量数据，输出质量周报/月报/年报。

识别质量趋势和主要问题，推动 QCC、六西格玛、PDCA 等改善项目。

降低质量成本，提升良率和客户满意度。
7. 质量体系与计量管理
维护 ISO9001、IATF16949等质量管理体系。

参与内部审核、外部审核、管理评审和文件控制。

管理计量器具、检具的校准、点检和维护。

8. 培训与跨部门协作
培训检验员、生产人员，提升质量意识和检验能力。

与研发、工艺、生产、采购、销售、客户等跨部门沟通协作。

组织质量会议，推动质量问题快速闭环。

工作地址

武汉市汉南区兴三路华顶模具工业园28栋1-2层

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