岗位职责：
1、本店为面向中高端客户的棋牌餐饮会所，负责会所日常运营管理工作，制定并执行服务标准与流程，确保服务质量稳定；
2、统筹团队人员排班、培训及绩效考核，提升员工专业技能与服务意识；
3、监控经营数据，分析客户反馈与市场动态，优化营销策略以达成业绩目标；
4、处理突发事件及客户投诉，维护良好的客户关系与品牌形象。
任职要求：
1、具备优秀的领导力与团队管理能力，能有效激励团队完成工作目标；
2、拥有敏锐的市场洞察力与数据分析能力，善于通过运营手段提升营收；
3、具备出色的沟通协调能力与客户服务意识，能妥善处理各类突发状况；
4、熟悉高端服务业运营模式，具有较强的责任心与抗压能力；
5、熟悉棋牌玩法规则，能够处理客户调机需求。
6、出色的客户关系维护能力
没周休一天

工作地址

武汉市蔡甸区武汉经济技术开发区体育路9号3栋1层2号

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