岗位职责:
1.统筹管理酒店前厅、客房、营销全流程，确保运营高效顺畅;
2.负责店铺运营体系搭建，主导制度、流程、标准的制定与执行;
3.精准控本增收，优化成本结构，提升酒店盈利能力;
4.熟练操作酒店PMS系统等
5.独立处理客户投诉及各类突发事件，保障客户满意度与品牌声誉;
任职要求:
1.具备2年以上酒店管理实战经验
2..具备优秀的抗压能力，能独立应对客诉与突发情况;
3..具备较强的统筹协调能力与决策力

工作地址

武汉市蔡甸区湖北省武汉市蔡甸区经济技术开发区立业路16号武汉华港财富广场B座

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