
快递客服,会电脑操作责任心强!
岗位职责:
1. 熟悉快递系统的基础操作,根据客户要求完成后台各项操作事宜;
2. 主动学习对应的操作知识,做好客户与服务网点的沟通工作;
3. 负责客户反馈问题的沟通与解决,协同网点做好客户服务以及投诉异常处理。
任职要求:
1. 高中以上学历,1年以上快递客服/物流客服相关工作经验优先;必须有快递客服经验
2. 电脑操作熟练,会使用excel表格和办公软件,有较强的倾听能力,沟通能力,解决问题的能力;
3. 积极主动,认真细心,责任感强,有协作互助精神,与团队共同成长;
先点击右下角→申请职位,才能点击左下角“电话”主动联系企业,求职过程中请勿缴纳任何费用 (转账、押金、保证金、预付等),保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报。 我要举报 >
